Tầm nhìn – Sứ mệnh – Cốt lõi

Về tầm nhìn:

• Năm 2023, Sen Hồng đã mở rộng quy mô hoạt động, cung cấp suất ăn, chế độ ăn bệnh lý và các dịch vụ tiện ích tại 50 bệnh viện trên cả nước.
• Sen Hồng đã xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, đảm bảo chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.
• Trong 5 năm tới, sẽ phát triển Công ty Cổ phần dịch vụ Sen Hồng trở thành doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ cung cấp suất ăn, chế độ ăn bệnh lý cho người bệnh nội trú và các dịch vụ tiện ích khác.

Về sứ mệnh:

• Sen Hồng đã xây dựng thực đơn suất ăn bệnh lý theo khuyến nghị của Bộ Y tế, đảm bảo cung cấp đầy đủ dinh dưỡng cho người bệnh.
• Sen Hồng đã hợp tác với các nhà cung cấp uy tín, đảm bảo cung cấp nguồn nguyên liệu tươi ngon, chất lượng.
• Sen Hồng đã áp dụng quy trình chế biến khép kín, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Về giá trị cốt lõi:

• Sen Hồng đã triển khai chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng để kịp thời khắc phục những thiếu sót.
• Sen Hồng đã ký kết hợp đồng hợp tác với các bệnh viện, đảm bảo thực hiện đúng hợp đồng, đảm bảo uy tín với khách hàng.
• Sen Hồng đã xây dựng mục tiêu cụ thể cho từng năm, từng tháng, từng tuần, đảm bảo đạt được kết quả cao nhất trong mọi hoạt động.
• Sen Hồng đã xây dựng kế hoạch cụ thể cho từng hoạt động, đảm bảo hiệu quả và chất lượng.
• Sen Hồng đã tổ chức các buổi đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên.
• Sen Hồng đã tổ chức các hoạt động sáng tạo, đổi mới, tìm kiếm những giải pháp mới để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sen Hồng đã xây dựng môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau.
• Sen Hồng đã có chính sách khen thưởng, kỷ luật rõ ràng, đảm bảo công bằng, minh bạch.
• Sen Hồng đã tham gia các hoạt động thiện nguyện, chia sẻ yêu thương với cộng đồng.